Reskilling, upskilling, cross-skilling : comment s’y retrouver ?
En 2023, occuper le même poste durant toute sa carrière est devenu rare. Un salarié change en moyenne tous les 5 ans, voire, tous les 3 ans de poste ou d’entreprise. Face à l’évolution constante et rapide du marché de l’emploi, 72% des employeurs affirment que s”adapter à de nouveaux rôles est déterminant, la formation devient donc une priorité. Cela explique notamment l’ascension de modèles tels que le reskilling, l’upskilling et le cross-skilling.
Les employés se montrent de plus en plus exigeants, flexibles et polyvalents. Ils peuvent, et veulent, adopter de nouvelles compétences pour découvrir d’autres métiers, parfois totalement différent des formations effectuées ou diplômes obtenus.
Pour expliquer les termes, le reskilling, l’upskilling et le cross-skilling désignent chacun une approche de la formation continue et des compétences.
D’abord, le reskilling ou “requalification”, qui consiste à se former pour acquérir de nouvelles compétences. L’idée est d’apprendre une notion, une pratique ou un savoir-faire totalement nouveau, pour endosser par la suite une nouvelle responsabilité.
Cette méthode est excellente pour renforcer les compétences et les capacités des équipes, et donner une nouvelle perspective d’évolution en interne pour ces dernières. Face à des contraintes de recrutement toujours plus importantes, les employeurs préfèrent en effet contribuer à la reconversion de leurs collaborateurs plutôt que de chercher de nouveaux talents en externe. L’entreprise propose dans ce cas-là, un parcours de formation et des ressources pour accompagner l’employé concerné.
Wooskill for business ici peut intervenir en proposant des programmes de mentoring cibles et totalement sur-mesure. Elle peut également fournir les ressources et outils nécessaire pour mener à bien le processus.
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Globalement, le reskilling est la meilleure option pour faire évoluer son personnel en interne, acquérir de nouvelles compétences et prétendre à des postes plus responsabilisants, et surtout, à gagner en performance !
C’est un levier idéal pour travailler le développement personnel et professionnel des salariés.
Ensuite, l’upskilling ou “montée en compétences”, consiste à se spécialiser dans un domaine spécifique. C’est un moyen d’obtenir une nouvelle expertise, alliant connaissances théoriques et pratique. Il y a un véritable travail en profondeur des compétences pour éviter tout décalage entre la compétence annoncée et la réalité du terrain.
L’idée ici est d’accompagner l’employé ou une équipe toute entière vers un objectif, clairement défini selon les compétences de chacun et les attentes et besoins de l’entreprise.
C’est un apprentissage continu qui permet de maintenir ses performances, s’inscrire dans l’excellence commerciale et assurer la pérennité de l’entreprise.
Contrairement au reskilling, l’upskilling est plutôt une démarche continue que ponctuelle. Il s’agit d’une sorte de mise à jour régulière des compétences qui booste l’employabilité et permet donc de s’adapter à l’évolution constante des tendances et des techniques.
L’idée est de proposer de nouvelles perspectives et opportunités : l’avantage principal est l’élargissement de son champ de compétences pour chaque employé et un gain de productivité pour l’entité.
Quels sont les dispositifs d’upskilling existants, ou du moins que Wooskill for business peut vous proposer ?
- Le mentoring en one to one qui permet de se concentrer sur un seul employé et de s’adapter à ses besoins
- Le coaching collectif pour mettre en pratique et encourager l’intelligence collective
- La masterclass, un excellent moyen d’apprendre, de se former à n’importe quel moment ou endroit sur des thématiques plus générales mais tout aussi importantes
- Le séminaire ou team building, pour faire intervenir des personnalités et experts inspirants dont le but est de motiver et engager !
Enfin, le cross-skilling ou “compétences croisées”, permet tout simplement de développer la polyvalence de chacun.
En effet, actuellement, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à rechercher, non pas des “profils”, mais de véritables talents capables de comprendre à la fois les exigences de la conception d’un produit, les différentes stratégies de mise sur le marché et de marketing, mais aussi les besoins en maintenance et en support clients
L’idée ? Adopter une véritable vision stratégique et opérationnelle, en 360°. Ainsi, mieux sont compris les besoins de l’entreprise et ses services, mieux sont optimiser les processus.
C’est un levier ultra motivant pour les équipes et employés puisque ces derniers sont plus à l’aise dans plusieurs domaines, fini la monotonie !
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Mais, avec toutes ces explications, comment choisir ?
Il vous faudra identifier les besoins réels de l’entreprise et des équipes qui la composent, en tenant compte des critères suivants :
- Les perspectives d’évolution stratégique et les objectifs,
- Les compétences que vous souhaitez développer (cybersécurité, digital, leadership, négociation…),
- Du temps dont dispose l’entreprise,
- La durée idéale du parcours de formation,
- Du budget que l’entreprise est prête à investir.
En somme, ces différentes pratiques font partie intégrante du développement de compétence et professionnel des employés, elles deviennent presque une NECESSITE pour assurer le succès aux entreprises.
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