Le fonctionnement des relations de mentorat

Un problème émerge : le besoin de développement des talents qui souligne la nécessité pour les organisations de trouver des moyens créatifs pour engager, connecter, attirer et développer leurs équipes. Par conséquent, le mentorat est l'une des meilleures options pour résoudre les multiples problèmes qui sous-tendent le roulement du personnel et la croissance organisationnelle. 

Le mentoring, c’est aider votre entreprise à créer davantage de valeur ajoutée : découvrez comment dans notre article “Les bénéfices du mentoring”.

Les types de relations de mentorat

D'un point de vue général, une relation de mentorat consiste à aider une personne à atteindre certains buts ou objectifs. Le mentor sert de guide au mentoré, en lui offrant des conseils et une orientation. C'est pourquoi le mentorat est typiquement unique par rapport aux autres types d'engagements d'apprentissage.

On retrouve plusieurs formats qui permettent de se concentrer, de manière générale à plus spécifique, à général sur une ou plusieurs thématiques. 

• Le mentorat 1 à 1, c’est-à-dire un échange entre un mentor et un mentoré pour accompagner, par exemple, un junior dans son apprentissage de l’outil Google Ads.
• Le mentorat collectif ou coaching mentoré de groupe qui correspond à un engagement entre un mentor et plusieurs mentorés. 
  

Les groupes peuvent être construits autour de différentes affinités, comme les réseaux de femmes, les réseaux de vétérans ou les groupes Diversité Équité Inclusion qui cherchent à apporter des modifications à leurs processus de recrutement. 

Les programmes de mentorat sont aussi exceptionnellement courants dans le cadre de l'intégration, où les nouveaux employés sont jumelés à des membres de l'équipe plus expérimentés qui les aident à s'acclimater aux normes, à la culture et aux processus de l'organisation.

Comment lancer un programme de mentorat efficace ? 

Un programme de mentorat d'entreprise efficace est bénéfique tant pour les mentors que pour les mentorés, car il contribue à la croissance et au développement professionnels de tous. Voici les étapes pour mettre en place un excellent programme de mentorat en entreprise.

Définir les objectifs du programme de mentorat.

Avant de mettre en place un programme de mentorat, il est important de bien définir ses objectifs. L'objectif est-il de favoriser le développement professionnel des collaborateurs, de renforcer la fidélité à l'entreprise, ou les deux ?

Un bon engagement dans le mentorat nécessite des objectifs efficaces. Ce que vous faites dans votre relation de mentorat variera en fonction des besoins de la personne guidée ou de l'objectif du programme, ou des deux. Aucune relation de mentorat ne sera identique à une autre. Cela étant, il n'existe pas de "bon" ou de "mauvais" objectif de mentorat.

Vous pouvez utiliser les questions suivantes pour réfléchir à vos objectifs de mentorat : 

• Quels objectifs de Mentoring correspondent à mes objectifs personnels ou professionnels ?
• Quels sont les besoins en mentorat de votre organisation ?
• Quels objectifs pouvons-nous atteindre grâce au formations mentorées ? 
• Quels objectifs personnels ou professionnels pouvez-vous atteindre avec votre mentor actuel ?
• Avez-vous besoin de plusieurs mentors avec des compétences et des parcours différents pour atteindre vos objectifs ?  

Aucune de ces questions ne concerne un objectif spécifique sur lequel vous devrez travailler dans une relation de mentorat. Encore une fois, cela sera propre à chaque mentoré, ou à l'organisation et aux objectifs généraux de son programme de mentorat. 

Les objectifs dits “réels” sont ceux qui sont :

• Pertinents
• Aspirants
• Expérimentaux
• Basés sur l'apprentissage
  
  

          Identifier les participants.

Décider qui participera au programme de mentorat est important. Les mentors peuvent être des cadres supérieurs, des gens d'affaires expérimentés ou des experts dans leur domaine. Un mentoré, en revanche, peut être un débutant (ou junior) de carrière ou un employé qui souhaite évoluer professionnellement.

         Créer une structure.

Une structure claire pour votre programme de mentorat est importante. Cela peut inclure des réunions régulières entre les mentors et les mentorés, des objectifs de développement professionnel spécifiques et des évaluations régulières du programme.

         Maîtriser son sujet.

Les mentors doivent être formés aux compétences dont ils ont besoin pour être des mentors efficaces, telles que la communication, l'écoute active et la rétroaction constructive.

Bien évidemment, un programme de Mentoring efficace se caractérise par une EXCELLENTE communication entre les interlocuteurs. 

         Jumeler intelligemment le mentor/mentoré.

L'association des deux doit être stratégique, basée sur les objectifs du programme de mentorat et sur les intérêts et les capacités de l'individu. 

Comment trouver le mentor idéal ?

C'est là que réside le plus grand défi. Trouver un mentor dans n'importe quelle situation peut être difficile. Surtout si vous n'êtes pas actuellement affilié à une organisation ou à un groupe qui offre un programme de mentorat structuré.

Le mentorat est souvent considéré comme un rôle réservé aux membres les plus expérimentés d'une organisation, mais en réalité, n'importe qui dans une organisation peut être un mentor. C'est pourquoi les programmes de mentorat inversé gagnent en popularité, en particulier pour les entreprises qui tentent de résoudre des problèmes importants liés à la diversité, à l'équité et à l'inclusion. 

De nombreux sites tendent à développer cette solution, notamment Wooskill for Business qui vous déniche le parfait mentor, adapté à votre secteur et votre activité !